供应商的负责人满脸歉意地说道：“非常抱歉，这是我们的疏忽。

我们会立即改进加工工艺，并赔偿所有受影响的顾客。”

周婉婉严肃地说道：“我们非常重视顾客的体验，

希望你们能够尽快解决问题，并确保以后不再出现类似的情况。”

回到店里后，周婉婉和浅浅立刻开始处理顾客的投诉。

他们逐一联系了所有购买了问题手链的顾客，解释了问题的原因，并提供了退款或更换的选项。

同时，他们也在社交媒体上公开道歉，并承诺会加强质量控制，确保类似问题不再发生。

中山大师看着忙碌的两人，微笑着说道：“这次事件虽然给我们带来了一些麻烦，

但也让我们更加重视质量控制。你们处理得很好，相信顾客会理解我们的诚意。”

周婉婉点了点头，感慨道：“是的，这次事件让我们意识到，无论生意多么红火，质量始终是我们的生命线。”

就在他们以为事情已经告一段落时，店门口突然传来一阵喧哗声。

周婉婉和浅浅转头看去，只见之前来投诉的顾客带着一群人走了进来，手里还拿着一面锦旗。

“我们是来感谢你们的！”顾客笑着说道，

“你们不仅解决了我们的问题，还给了我们这么好的服务，我们非常满意！”