三、踢球是份工作，足球是服务行业，俱乐部服务的是所有球迷，所以球迷是上帝。以上三点延伸到足协，延伸到品牌都是适用的。”

说到这，一旁的蔚岚等人都不禁凝神倾听起来。

“先说说俱乐部的荣誉高于一切这条。而在国外，球员也是老板发薪水，为什么却极少有球员和球迷对喷的情况？

因为他们一直在传递一种文化，那就是“你球衣胸前的名字远比后面的名字更重要（The name in front your shirt is always more important than the one on the back.胸前是俱乐部，背后是个人）”。

这条既是文化，也是员工守则。球员代表俱乐部的形象，你的所有行为要对俱乐部负责。所以惩处王大雷没毛病。极端球迷辱骂了马文哲，就是辱骂了俱乐部，俱乐部去维护自己的形象，也没毛病。

在国外，球迷也认同这一点。他们踢得好一样会称赞，踢得不好一样会怒骂。但他们骂的是不为俱乐部荣誉表现的球员。

在国内，可能需要一些时间，大家还是觉得俱乐部是高高在上的，大家会通过对高高在上的东西进行贬损，凸显自己的优越感。

第二条，球迷可以参与但不能指挥。

足球毕竟是一门涉及多种内容的运动，有心理学，有运动科学等等。

球迷们希望每一场比赛都能全明星出场，但他们不知道俱乐部要为了成绩轮换；

球迷希望场面精彩，但他们不知道有时候需要苟起来才能取得胜利。

毕竟懂球的球迷还是少数。但是俱乐部又不能脱离球迷存在，所以才有了像德国50+1的政策。

我们应该向他们学习的是相互沟通和交流的能力。你看国外的球员在谢场的时候会跟球迷们交流比赛失利的问题，球迷会表达自己的想法。

本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！

听不听是一回事，做不做又是另一回事。球迷们花了钱，需要有表达的权利，而我们扞卫这种表达的权利。我们的国家队什么时候有机会也要做类似的球迷交流活动。先从俱乐部做起吧。”

冷鸢和万语凝在一旁做着记录。

“第三条，让球员们明白，他们是踢球的专业人士，但不代表他们懂球。尊重是相互的，但他们是公众人物，挨骂也是他们挣钱的一部分。没有又挣钱，又不许别人骂的道理。更不允许挣着钱还骂客户的现象存在。

我看到有的中超场次还有球员向客队球迷挑衅的，俱乐部居然都不处理。那俱乐部的德行也就可见一斑了。

真正让球迷投入感情的其实是俱乐部。铁打的俱乐部，流水的球员。俱乐部既然要挣球迷的钱，就要让球迷满意。

我想接下来武汉俱乐部要逐步开始推广会员制，要充分的与球迷们形成统一的共同体。

所以，我们这次站在马文哲一边不只是为了帮他伸张正义，而是要从意识形态上建立一个我们理想的俱乐部。武汉长江要形成一以贯之的优秀传统和价值观。

如果每个球队都能做到刚才说得三点，才会形成更好的球市，形成更好的文化，从而足球的土壤才会变得肥沃。”

冯建章等人纷纷点头。

每一行都有每一行的不容易，要改变的事情还有很多呢。

平静的第二天很快过去，第三天武汉长江的发布会如期而至。

俱乐部总经理冯建章，球队的主教练刘栋，助理教练董方卓，国内知名的律所代表出席了发布会。

冯建章道：“以上就是关于武汉长江俱乐部球员马文哲的所有事情，全部描述属实，如有失实之处，我们俱乐部愿意付法律责任。俱乐部会动用法律武器保护我们球员的合法权益。”