完成了后勤所管项目的社会化改革以后，武英副院长着手考虑总务处机关的改革。不要说医院的建设和发展需要改革，这些总务处机关养尊处优的干部更需要改革。武英副院长从动力科出来那一刻，这个决心就下了，只是没有得到师捷院长的首肯而已。如今两个院长的思想是统一的，不是这针对哪个人，而是如果再坚持这种体制，多好的干部都被侵蚀坏了。
武英副院长和师捷院长开始遴选总务科科长的人选了，他们在考虑，目前行政管理干部中谁能执行医院党委的决心？师捷院长让武英副院长在马一鸣和纪媛主任中选一个，他们年轻，没有复杂的想法，对裙带关系也深恶痛绝。
武英副院长没有揣摩师捷院长的心思，她清楚师捷院长最恨没有原则、以领导的马首是瞻的人。师捷院长希望他的部属都有自己的想法，有不同意见可以讨论，但不能只按领导的意思办。这样的干部没有肩膀，不敢承担责任，一个没有责任意识的领导干部可有可无。
武英副院长倾向于纪媛主任，一是她有基层工作的经验；二是做事情原则性比较强。这样的干部能够理解党委的意图，能够协调各种复杂的关系。
师捷院长同意武英副院长的意见，接下来他再征求一下唐城副院长的意见，纪晓红副院长不用担心，她对纪媛还是有信心的，不仅纪媛是她的侄女，近半年的工作实践已经证明了纪媛的优秀。
一听说纪媛主任将到总务科担任科长，整个总务处都炸锅了。她还不到三十岁的毛丫头，怎么能管理总务处这些人呐？他们的思想还停留在总务处是大处的阶段。实际上这次后勤改革已经将总务处降格为总务科了，而且职能都变了。不需要总务处做什么事，只要按照医院党委的指示完成对外包公司的监督，对外包单位提供有偿技术支持就行了。
整个总务科除了原处长贾明、副处长董得义之外，其他人员全部在会议室合署办公，卡座办公桌已经安装完毕。
原来的科长还享受科长待遇，只是没有了科长的权力了。师捷院长在此之前已经和各位科长谈过话了，虽然都有不满情绪，但面对医院改革大局，谁也没有理由拒绝。师捷院长讲得清楚，全院各科室如果感觉自己能够胜任科长，可以提出来，经医院党委研究决定是否录入。
科长们这些年除了喝酒以外，已经没有过硬得技术了。谁都没想到第一个低头的竟然是常理科长，他几次想和师捷院长抢白几句，但都没有勇气。这一年的时间里，他已经领教了师捷院长的厉害了。这个人只要认定的事就没有后退的想法，一如既往、勇往直前。和他抗衡的结果就是连科长的待遇恐怕都保不住，常理科长很聪明，他看看翟志国、贾明、董得义这些人，哪个能力都比他强，又有哪个人有好结果呐？
社会上就有这么一些人，当你对他客气到时候，他就认定你是软弱的。于是永远觉得他是不可战胜的，但当你打回去的时候，他们比谁都怂。
其他几个科长看见常理科长都缴械了，也就不挣扎了，都表示服从医院党委的决定，维护医院党委的权威。
这一点武英副院长怎么也想不到，他还以为这些都是硬骨头难啃，没想到师捷院长一出面就都迎刃而解了。她问师捷院长：“这里面的道理是什么？”
师捷院长说：“还是那两个字‘权力’，‘权力’对他们而言就是老虎的爪牙，一旦他们感觉将失去‘权力’的时候，他们的第一反应就是寻找更大‘权力’的庇护。”
武英副院长点了点头，表示认同这个说法。怪不得一些在职的领导干部走到哪里都趾高气昂的，好像身上有护身符似的。一旦退下来就像被抽了筋似的，站都站不直了。他们不得不抱团取暖，几个曾经的同僚今天你请他，明天他请你，制造虚假的繁荣。给老百姓一种假象，好像他们还能呼风唤雨似的。真是太滑稽啦，这些人活得多累呀。
师捷院长告诫武英副院长说：“如果你现在也对权力迷恋到痴迷的状态，将来你去职以后也是这种状态。”
武英副院长只是摆手，她可没有这样的想法，关键是她不要这样的结局。
武英副院长告诉师捷院长说：“王铁爪经理已经带人将原总务处管理的项目接管了，非常顺利基本没有遇到阻力。”
“医院的职工是好的或者说是比较好的，过去的主力都是那些曾经的掌权者操控的。当他们都自身难保时，他们也就没有兴趣操控别人了。”师捷院长感慨地说。
武英副院长也感到，他们失去“权力”以后，如果还执迷不悟到处捣乱，谁还买他们的账呐？他们的一切承诺已经不能兑现了，谁还会为空头支票买单呐？
在这次项目的接管过程中，王铁爪也一改过去接管保安的合同工时的态度。他严格按照程序来，并按照“蓝天物业”的排班制度执行。有一个员工自称是张金元的弟弟叫张金方，他开始拒不执行物业公司的排班制度，声称如果不按照原来的排班制度执行就不上班。王铁爪对张金方一点都没惯着，他拿出职工离职单说：“如果不按照公司的制度执行，就认定你严重违反劳动纪律，你可以填写这个表格。”张金方一看，腿都软了。他知道他哥哥张金元当年在医院可是叱咤风云的人物，现如今不还是到家属院看大门去了吗？哥哥不行他就更不行了，他终于还是稳定了下来。
王铁爪没想到这次的交接这么痛快，他知道这些人为什么这次不跳了。主要是他们已经知道大势已去，他们的背景都服从了师捷院长了，他们这些边缘上的职工还有什么能量和医院较劲呐？
王铁爪正在沾沾自喜的时候，高丽经理敲门进来了。她低着头来到王铁爪身边说：“我还想到临县监狱看望我那个亲戚，如果方便的话，请领导再帮忙联系一下。”王铁爪答应她一定帮忙练习，不过要等到周末，平时工作太忙不要随便请假。