陈乐乐叹了口气,“可能是之前那位顾客去投诉了,
或者有其他我们不知道的问题。咱们得赶紧查清楚,不能再出任何纰漏了。”
陈乐乐和贝贝在检查员离开后,心情久久不能平静。
他们开始怀疑是不是最近店里有什么疏忽,导致被顾客投诉。
他们决定要彻底检查店里的每一个环节,确保不再有任何问题。
第二天一早,陈乐乐和贝贝提前来到了店里,开始了全面的检查。
他们逐一检查了冰箱里的海鲜,确认都是新鲜采购的。
他们还检查了厨房的卫生情况,确保所有的餐具和食材都是干净卫生的。
在检查的过程中,他们还特别注意了员工的操作是否规范,是否有任何可能导致食品安全问题的环节。
“咱们得赶紧找出问题所在,不能再让店里出任何岔子了。”陈乐乐边检查边对贝贝说。
贝贝点头赞同,“是啊,咱们得把问题彻底解决,不然心里总是有个疙瘩。”
在检查的过程中,他们还专门请教了一位食品安全专家,希望能够从专业人士那里得到一些建议和指导。
专家建议他们建立一套更加严格的食品安全管理体系,定期对员工进行培训,提高他们的食品安全意识。
同时,他还建议他们在店内设置一个意见箱,鼓励顾客提出意见和建议,以便及时发现和解决问题。
陈乐乐和贝贝觉得专家的建议非常有道理,他们决定立即着手进行改进。
他们首先制定了一套详细的食品安全管理规章制度,确保每个员工都能够明确自己的职责和要求。
同时,他们还定期组织员工进行食品安全培训,提高他们的意识和技能。
在食品安全管理方面,陈乐乐和贝贝还积极与顾客互动。
他们在店内显眼的位置设置了一个意见箱,鼓励顾客提出意见和建议。