“对策？能有什么对策？难道要我们自己去刷好评吗？”聂书苦笑，心中的焦虑溢于言表。

“不，我们不仅要正面应对，还要反其道而行之。”聂远眼神一亮，似乎已经有了主意，

“首先，我们得加强服务质量，确保每一份外卖都能准时、高质量地送到顾客手中。”

聂书的提议让整个炸鸡店的氛围瞬间活跃起来。

聂远放下手中的工具，走到聂书身边，仔细听着他的计划。

两人的眼神中都闪烁着期待与决心，仿佛找到了一条新的出路。

“这个主意不错！”聂远拍了拍聂书的肩膀，“不过咱们得快点行动，不能让那些差评继续影响咱们的生意。”

聂书点了点头，随即拨通了供应商的电话，开始订购新鲜的牛肉和汤料。

与此同时，聂远也忙碌起来，他打算在店里安装更多的监控设备，确保每一份外卖都能安全送达。

几天后，牛肉汤炸鸡正式上线。店里的员工们忙碌地准备着订单，将热气腾腾的牛肉汤装进保温盒，

随炸鸡一起打包。顾客们拿到外卖时，纷纷被这贴心的赠品所打动。

“味道真不错！”一位老顾客在店里坐下，尝了一口牛肉汤后竖起了大拇指，“你们这汤底熬得很香，炸鸡也更入味了。”

聂书站在吧台后面，脸上露出了久违的笑容。他拿出手机，查看外卖平台上的评价。

令他惊喜的是，差评的数量开始减少，甚至有几位顾客主动为他们的好评做了补充说明。

“看来咱们的策略见效了！”聂远走到聂书身边，递给他一杯热茶，“不过咱们还得提高警惕，那些人不会轻易放弃的。”

“搬到居民楼里？”聂远皱着眉头，看着聂书递来的租房合同，“那地方租金便宜，但……”

他停顿了一下，目光落在合同上的地址，“那里人流量少，生意会不会更难做？”