“也希望在接下来的日子，大家共同努力，共同发展，共同进步！”

酒酣饭饱，众人有事情的一个个离开，张野则留在市场，继续待在会议室，今天他的任务就是镇宅。

任何有解决不了的问题，都可以直接到他这里进行最终决策。

“张董，二楼六排三十二号的名家服饰，出问题了。”

“说吧...”

张野又喝了一口茶水，他发现自己在这里也有一点不好，什么鸡毛蒜皮的事情都往自己这里跑...

“顾客试衣服的时候，不小心把衣服给弄破了，现在商家让顾客赔钱，而顾客说是衣服的质量问题...”

“这不就是质量问题么...”

“不是，这个顾客有点特殊...”

“哦，怎么回事？”

张野来了兴致，不解的问道。

“一个女孩子，身高一米六，体重一百六，还硬是要买一件小号的裙子，店家都说了尺码不对，她还偏要试...结果....”

“呃，好吧！理解了~爱美之心人皆有之么，跟商户说一声，如果客户要是在他们店铺消费，购买其他物品了，这件事他就自己认了。”

“如果没有消费，那么让他找管理中心备注，衣服的维修费用有市场帮忙垫付。”

“好的，那以后再遇到这种问题，也用这种方法解决？”

“可以！但是也要分清对错，不能一概而论，基本的原则就是顾客都是对的，他说是衣服质量问题，那就是质量问题...”

“如果是顾客的错呢？”