2004年的春节很快就过去了,年后上班第一天,许多人发现搜房网在他们的主页上发布了一封道歉信。
信里的内容承认了搜房网对于新开通的二手房信息发布业务的把控不到位,导致网上的房源信息良莠不齐,并表示会积极完善此项功能,给客户带来更好的体验。
不过在道歉信的最后,搜房网又提到最近网上有借着此事对搜房网进行故意抹黑的行为,希望广大用户能擦亮眼睛,不要被一些别有用心的同业利用云云,以及再次重申搜房网是1995年就成立了,是中国第一家房产信息平台,拥有近十年房地产信息领域经验的专业网站。
现在如果说唯一和搜房网在销售端有竞争的那只有贝壳网,那文中别有用心的同业究竟是谁,那就不言而喻了。再加上还莫名其妙的提到自己的资历,不就是在提醒网民,现在正风生水起的另一家网站才成立不到一年,和自己根本不是一个量级。
周鹏从杨健那得到这个消息后,连打开网页亲自一看究竟的兴趣都提不起来,仍然告诉杨健不予理会,放之任之。
搜房网发完道歉声明后便开始大张旗鼓的整改。
这次搜房网也确实下力度了,不过同时难度也不小。
因为这个时候,有不少中介连最传统的ERP系统都没用上,即使有也是各家不尽相同,所以想要统一接入搜房网后台还是比较有难度的。
而且这个时候的中介行业还基本上都是各自为战,资源互不相通。所以即使有能力的公司,为了自身资源不泄露,也不愿意把自己的数据接入搜房网的后台。
为此,搜房网便准备开发一套类似链家用的那种专业管理平台,提供给中介免费使用。并承诺不绝对不会泄露任何房源信息。
在这之前,搜房网聘请了大批的地面维护人员,人工核对各中介公司经纪人上传的房源信息。
但是这一项的工作量太大,就燕京一地而言,曾经有调查数据显示此时每月合理在售房源数量大约为五万套左右,但与此同时,各公司对外发布的数量已经超过四十万套。最夸张的是,有人在网上找了十套不同位置的房源,但是用的客厅图片竟然是同一张。