企业和客户的关系其实就像婚姻一样,也是需要经营和维护的。
当然,这种关系纯粹是基于技术和需求,并不是什么搞关系,说实话,这条准则在国内并不太适用主要针对的是未来国际竞争下的环境。
法则六:与同行合作共赢。
刘琅列出这条准则,别说时王振东了,就是杜松与何涛都觉得不可思议,企业要跟同行合作共赢?这不是养虎为患吗?倒是林海若有所思,他在德国留学,对德国制造业有着广泛的了解,似乎很多德国的企业,即便是竞争的关系,但或多或少也是有着合作的关系。
其实这也是刘琅仿照德国企业制定的准则,因为在德国企业,竞争不是你死我活、水火不容,而是合作共赢、共生共存,竞争的目的是为了更好地发展和提升自己,而不是一味地消灭竞争对手。
全世界豪华车市场形成的德系三强ABB格局,很大程度上得益于奥迪、奔驰和宝马在激烈的竞争之外还保持一定程度的合作。
德国同行业企业间形成了很多“利益共同体”,这是一种较为松散的联盟,同行业企业间可以借由这一平台协调各项政策,从技术专利到行业标准无所不包,成员企业之间还经常交叉持股。
刘琅的目的是让一个国家的工业体系强大起来,仅仅靠北方工业集团当然是不行的,比如华夏工业科技有限公司,严格说起来是和北方工业集团有竞争关系的,但是现在已经和北方工业集团达成合作关系,对方输入数控机床的技术,北方工业集团则会在工艺制造以及人员培训方面帮助对方,当然,数控机床制造出来后会按照合同和对方分配利润。
除了华夏工业科技有限公司外,刘琅还和很多企业有培训学员合作关系,定期会举行产业工人学习班,其实这称不上合作,因为对方没有什么东西给他,完全是北方工业集团在奉献,而且培训学员的名额是由工业部来决定的。
刘琅不怕教会徒弟饿死师傅,反而他更希望出现能和自己抗衡的企业,这样才有意思。
当然,现在这个时代合作方式还很少,未来同行业企业进行合作的形式会多种多样,什么建立同行合作网络、成立合资公司、打造企业集团等。
法则七:吸引并留住真正有本事的员工。
这条准则就是对员工们的要求了,刘琅特意这下一句话:“我不是因为钱多才支付高工资,而是因为支付高工资才赚了很多钱。”
这句话也表明了一个真正人才的重要性。