“秦总,对于近期出现的,'花语'养肤粉底液频频烂脸事件您有什么想法?”
“是不是您认为已经用心笙做好了口碑,就开始不在乎质量?”
“秦总,请您回答我们的问题!”
虫草养肤粉底液在两周前正式上线,秦笙特意给彩妆线起名“花语”。
有着百名不同肤质的志愿者亲自体验,并且有对比图,大众都很相信产品的质量。
美妆博主更是主动做起测评,也是好评满满。
可是突然就有不少消费者发出自己用了以后的烂脸视频,更有来公司闹的。
对比小票,有的是从专柜购买,有的是从线上的网店,都是防伪可查的正品。
一时间让秦笙又陷入到了舆论风波。
这些记者不敢去别墅围着,全都等在心笙或者秦氏,这还是一小部分,确定了秦笙在哪儿,都会围过来。
“我和大家都在等质量检测报告,卫生机构已经查封了我们的加工厂,第一时间我们已经给这些用户返还了购买粉底液的金额,剩下的解决还要等检测报告,看是否是使用粉底液的问题。”
有了问题,逃避是解决不了。
秦笙对自己的产品有信心,无论是巧合还是有意为之,最终她也是要一个说法的。
“秦总是不是在推卸责任!”人群中有一个记者大声的问。
“推卸?”
秦笙冷着眼看过去,问话的记者感觉到一阵寒意。
“你能对自己说的话负责么?”
在场的记者都明白,如果那个人说负责,秦笙一定会追究他诽谤的责任。
诽谤一个公司的老总,如果败诉,后果可想而知。
那个记者的气焰一下子弱了下来,“可是你依然没有说到底要怎么处理。”
“怎么处理?我联系你们去催一下质检部门,报告出来我会告诉你们我要怎么处理。”
回到办公室,秦笙开始安排,“调查这些使用者自从粉底液发售后的行踪,看看有没有接触什么特殊的人。”
“憬淮,你怎么来了?”
“出事了,我不能来?”
陆憬淮的语气怪怪的。
宋楠递上来东西,“这是陆总调查的这些人的轨迹路线,发现她们有共同的特点。”
事情发生虽然有两天了,秦笙认为自己可以处理得很好,也不想再让陆憬淮分心。