招待所虽然是国营的,服务员平时也横惯了,可见张俏疾言令色的,加上自己不占理,也怯了几分。
“不好意思,我看他们穿的破破烂烂,还以为是讨饭的。谁知道还真是来找这里的住客的。”
林寻:“我们一进来就说了是找人!”
林燃:“对,没错!”
服务员皮笑肉不笑的:“是是是,你们说了,我不是没想到吗?你们家长穿的干净利落的,却把孩子造成这个样儿……谁能相信你们是一家的啊!该不会是后妈吧?”
这话恶毒的直戳张俏的心窝子。
“后妈怎么了?后妈也是妈!你们领导在哪儿,把他叫出来,我要问问他,是怎么管理员工的!连小孩子都欺负,不怕天打雷劈吗?”
张俏虽然和林天越有隔阂,可看到有人欺负小孩子,还是咽不下这口气。
见她态度强硬,服务员扁了扁嘴,没再吭声。
这时又有个领导模样的男人过来,知道了事情经过,先狠狠批评了服务员几句,又和善的跟张俏道了个歉,说了几句好听的,张俏才气消了几分。
“开门做生意,就得有个做生意的态度,服务意识是最起码的。见人家穿的好,就笑脸相迎,差一点就拿鼻孔看人,还对小孩子大吼大叫,随意点评客人的行为。这是赤裸裸的撵客。别以为我在找你们麻烦,以后就是市场经济了,服务和客户体验才是核心竞争力,你们好好反思反思吧!”
张俏一口气骂了个痛快,没想到那位领导却听的十分认真。
见她不说了,他似乎还有些意犹未尽:“这位同志,你说的很有道理。再次真诚的给您和您的孩子道歉,或者您看看,需不需要什么补偿?”
张俏心疼那三小只,又低头问小林烬 :“阿烬,告诉阿姨,刚才那个坏婶婶打到你了吗?要是打到你了,你不用怕,我们可以追究她的责任!”
林烬很乖的摇摇头。
“真的没有?”
“她刚要打,俏俏阿姨你就来了。”
林烬更紧的抱住张俏的腰,把小脸贴在她的小腹上。
呜呜呜,俏俏阿姨的怀抱好温暖。
俏俏阿姨骂人的样子好漂亮,好有气势,俏俏阿姨在替他们出气呢,她可真是世界上最好最漂亮的大好人。
他之前骂她狐狸精,实在太不应该了。