陈嘉南等人吃完饭后，心里头沉甸甸的，怀着无比沉痛的心情，开着一辆商务车和一辆面包车，朝着南平县郊区的火葬场驶去。一路上，大家都默不作声，心情沉重。经过四十分钟的颠簸，火葬场终于出现在眼前。在停车场停好车后，陈嘉南等人穿着一身黑衣，缓缓步入了火葬场。

刚进入正厅，一个身着黑衣、浓妆艳抹的肥胖接待员朝陈嘉南等人招了招手，然后客气地问道：“先生们，提前预约了吗？”

陈嘉南长这么大还是头一次踏入这种地方，沉着脸看了一眼浓妆艳抹的接待员，沉声问道：“现在火化还得预约？”

接待员依然保持着客套的态度：“先生，南平县说大不大，说小也不小，每天那么多去世的人，我们火葬场总得有个先来后到吧！哪个孝子孝女不希望自己的亲人早点入土为安呢。所以嘛，提前预约在我们这个行业里已经存在好多年了。”

这时，郑三平向前走了一步，脸色阴沉地看了一眼接待员：“我昨晚联系你们火葬场派车去运送尸体，也没听说要预约的事儿啊！”

接待员冷笑了一声，对着郑三平沉声嚷嚷道：“我说大兄弟，这种事情还需要别人提醒吗？你家里人去世了，你难道不事先找个岁数大的长辈问问流程？你说你这领着一大帮子亲戚朋友着急忙慌的跑过来，我们火葬场是烧还是不烧？烧吧，别人家排着号呢；不烧吧，你的亲戚朋友都过来了！如果我们按规章流程来，这不耽误大家的时间嘛！也不知道你长这么大是怎么尽孝的！”

郑三平被接待员怼得哑口无言，一时间不知道怎么回嘴，这时春花上前一步拍了拍郑三平的肩膀，随后对着接待员问道：“像我们现在这种情况，你们肯定遇到过。我想你们也肯定有解决的办法！咱也别兜圈子了，直接聊正事儿！”

接待员甜甜一笑，脸上厚厚的粉有种随时裂开的冲动：“姐姐，是这样的，有两种方式，你看你需要哪一种。第一种呢，你可以在我这儿办一个VIP年卡。现在搞活动，九九折，以后那可就方便多了。随死随烧，我们还会赠送殡葬大礼包，很划算的呀！”

春花脸色直接变了：“你什么意思？你这不是诅咒我家亲戚赶紧死掉吗？有你们这么干的吗？”

接待员脸色变了变，继续客气地说道：“姐姐，你真是误会了。咱们也别吵吵，说点现实的。你说这人吃五谷杂粮，生疑难杂症，谁知道明天会发生什么，你说是不是？再说了，我们这的VIP卡又不是实名制的。你说以后左邻右舍、街坊亲戚谁家有白事了，都可以用啊！这样别人不是得欠你人情吗！”

这时，陈嘉南实在是听不下去了，直接打断到：“说说第二种吧，第一种我们不需要。”