过了两三个月，刚好林丽他们公司在热推成人的百万住院医疗险，保证续保20年的那种。林丽发给了她，她看了之后，询问这个和他们之前投保的深圳的社保的那个补充医疗险有什么不同吗？林丽很耐心地讲解，说这种不分项计算免赔额，更容易达到理赔门槛。而且还保证续保20年，这点就非常好，市场上大多数的住院医疗险都是一年期的，不保证续保的。这个客户听了后，二话不说就给他们夫妻俩投保了各一份。

对于这些小而实用的保险，这个客户下单还是挺爽快的，只要林丽有和她推荐。不久，林丽他们公司在卖一款针对60-85岁老人的百万住院医疗险，比市场上的百万住院医疗险要便宜。林丽一跟她说，她果然就投保了一份给她父亲。

大半年后，有天，这个客户和林丽在微信里聊天，说起最近天气很热，吃饭都没有什么胃口。她就提起最近她父亲来深圳了，吃饭说没胃口，肚子胀胀的。林丽问她：“叔叔是不是中暑了？一般中暑会有这样的症状。”

这个客户试着给她爸爸煮粥，但是他也没吃多少。客户决定带父亲去医院看医生。等他们去医院检查后，肠镜检查显示她父亲的肠道有个大的瘤子，当时就做了手术，还做了病理检查。几天后，病理检查报告出来了，说她父亲患的是中分化肠癌。

这个客户不敢相信，怎么会得这个病？当时她赶紧打电话问林丽，她爸爸的情况，住院费能报销吗？林丽问了下，她父亲这次大概花了多少住院费？客户说有一两万吧。林丽告诉她，当时客户给她父亲投保的是A款，他们这个产品共有三款，A款保费最便宜，理赔时候免赔额也最高，要满2万。

小主，

现在这个客户父亲的住院费社保结算后的余额不到两万。还报销不了。这个客户觉得既然报销不了，就算了，顺便还问了能不能续保？林丽看了下条款，告诉她，今年续保不了了。因为今年出现了大病风险。这个住院医疗险是一年期的。交一年保一年。每年续保都要重新告知健康状况，如果健康状况过不了，是不能续保的。就像这个客户爸爸已经出现了恶性肿瘤，是不能续保了。

这个客户惆怅地“噢”了下。之后她父亲的那份住院医疗险没有继续续保了。没多久，这个客户又打了林丽的电话，告诉林丽，她儿子在小区里玩滑滑梯时，不慎从滑滑梯摔下来跌到小区花圃里了。现在去医院孩子手臂骨折了。她就问林丽，这种情况，小孩的那份新投保的百万医疗险能报销吗？

林丽告诉她，那份小孩的保险里，有意外受伤的门诊报销的责任。到时候治疗康复了，可以申请理赔。这个客户说，那就好，幸好有保险。她还在医院排队给孩子交医疗费。林丽心里也不敢说啥，这个客户他们家最近真的发生很多事情啊。像这样的情况，以前有的客户就会想着去寺庙烧烧香，辟邪。

在他们行业里有传说，很多退保了的客户，很快就会出险了。反而有保险的客户相对比较平安。林丽没想到这个话还真的在这个客户身上显现出来。