企业开展针对性的培训和训练，提升团队成员的危机意识、沟通协作能力和决策水平。建立团队成员之间的快速沟通机制，确保在危机时刻能够高效协同工作。

经过一段时间的努力，危机管理体系初步建立。

“有了预案和团队，我们在应对危机时心里更有底了。”危机管理部门传来了积极的反馈。

然而，新的挑战也随之而来。随着社交媒体的发展和信息传播的加速，如何在危机中进行有效的舆情管理成为关键问题。

汪晨和汪悦决定建立舆情监测与应对机制。

“我们要第一时间掌握舆情动态，及时发布准确信息，引导舆论走向。”汪晨说道。

汪悦表示：“对，还要学会与媒体和公众进行良好的沟通，化解负面舆情。”

家族企业利用专业的舆情监测工具，实时跟踪网络舆情。制定舆情应对策略和话术，培训专门的发言人。在危机发生时，及时发布权威信息，回应公众关切，避免谣言传播。

为了进一步提升应急响应能力，家族企业加强与外部资源的整合与协作。

“与政府部门、行业协会、合作伙伴等建立应急联动机制，在危机中获取更多支持。”对外合作部门负责人说道。

但在协作过程中，可能会出现信息共享不及时、行动不协调的情况。

企业签订合作协议，明确各方在危机中的权利和义务。建立信息共享平台，定期开展联合演练，提高协同作战的效率。

此外，家族企业注重危机后的恢复与总结。