陆惊语连忙说道：“先生，请您先冷静一下，我一定会调查清楚的。”

“调查？我的家人都已经这样了，你还调查什么！”对方咆哮着挂断了电话。

陆惊语无奈地放下电话，心中充满了委屈和无奈。她知道，现在说什么都没有用，只有尽快找出真相，才能还自己一个清白。

过了一会儿，小林抱着一摞病历回来了。

“陆医生，都在这里了。”小林气喘吁吁地说道。

陆惊语立刻开始翻阅病历，她的眼神专注而坚定，不放过任何一个细节。

“小林，你帮我联系一下这些患者，我要亲自和他们沟通。”陆惊语说道。

小林应了一声，又开始忙碌起来。

陆惊语一边查看病历，一边在心里分析着可能出现的问题。突然，她发现了一个奇怪的地方。

“这些患者的病情在治疗初期都有好转的迹象，为什么后来会突然恶化呢？”陆惊语自言自语道。

这时，小林走了过来，“陆医生，有几个患者联系不上。”

陆惊语皱起眉头，“再试试，一定要联系到他们。”

整个上午，陆惊语都在办公室里忙碌着，连口水都没顾上喝。

中午时分，陆惊语终于联系上了一位患者。

“您好，我是陆惊语医生，关于您对我的投诉，我想和您详细了解一下情况。”陆惊语诚恳地说道。

患者在电话那头冷冷地说：“还有什么好说的，我的病就是被你耽误了！”

陆惊语耐心地解释道：“请您相信我，我一定会给您一个满意的答复。您能跟我说说治疗过程中的具体情况吗？”