一位中年大姐昨天来郭凡处买过一次药膳，结果今天她买到了宁大伟的山寨货，就来兴师问罪了。

郭凡表示自己很无辜，他也是假冒伪劣的受害者。

中年大姐一听，自己居然被骗了，当即找宁大伟理论，让他退钱。

“药膳就这个味，不就是汤里面加中药么，没听说过良药苦口么，难吃是正常的，你不懂而已！”

宁大伟先把自己撇清楚，表示不是药膳难吃，是病人的原因，这个锅甩得不可谓不好。

中年大姐一听就气炸了肺，当时就和宁大伟吵起来了。

不过她一人吵不过对方夫妻俩人，大骂了十几分钟，中年大姐处于下风。

郭凡都把自己的摊子摆出来了，他们三个还没吵完，周围聚集了不少行人来看热闹，不过现在大家知道宁大伟是冒牌货，没人来买他的东西了。

这里吵架，大家都去看热闹，就没人消费了，连带郭凡这里都没了生意，所以最后他出手劝住了大姐。

“这位大姐，我没有做好防伪标记，让你受了损失，要不这样，这杯果汁赔给您，先喝着消消火，等明天中午，来我这里买正版药膳就行了。”

中年大姐听后这才顺了气，就指着宁大伟说道：“你看看人家，再看看你，赚那点昧良心的钱，就这么舒服么！”

宁大伟也知道理屈，也就没再还嘴，只是嘟嘟囔囔，不肯落了气势。

中年大姐拿着果汁走了，郭凡算是用一杯果汁笼络住了一位老顾客，也不算亏。

郭凡看着没有赔钱，仿佛胜利的宁大伟，就似笑非笑，这宁大伟连开店的诀窍都不懂，还敢来抢他的生意？

所谓大店靠名气，小店靠口碑，意思说的是，大店只要名气够响亮，就有各种游客前仆后继地来消费，甚至于商品不用很好，代表就是某地的猫不理包子，本地人基本都不去店里吃，却不妨碍他们赚钱，靠加盟店和收割不明真相的游客，就够吃饱了。

至于小店靠口碑，则是因为小店都在某一块地方经营，靠的就是周围的居民的口碑，口碑好了，就一传十十传百，从而带动其他人重复消费，一旦小店口碑不好，那有几个试吃的不满之后，就会宣传的周边居民都知道，没人再去光顾了。

以上两条就是餐饮业的信条，郭凡一直在营造口碑，而宁大伟在败坏口碑，也就是今天郭凡被他们夫妻打了一个措手不及，否则宁大伟根本没有和郭凡抗衡的资格。

郭凡刚卖了一杯果汁，他的电话就响了，是柏静秋打来的，问他怎么样了。