请您详细描述一下您遇到的问题，我们会尽快为您解决。”

挂断电话后，周婉婉和浅浅立刻召开了一个紧急会议。中山大师也被请来参与讨论。

“我们必须尽快找出问题的根源，”周婉婉严肃地说道，“否则，我们的声誉会受到严重影响。”

浅浅皱着眉头说道：“会不会是最近订单量太大，我们忽略了质量检查？”

中山大师摇了摇头：“不，质量检查是我们一直坚持的环节，

不应该出现这样的问题。我们需要仔细检查每一批次的蜜蜡原料和制作过程。”

就在这时，又有一个顾客走进店里，手里拿着一条蜜蜡手链，脸色不悦地说道：

“我也是来投诉的，这条手链的颜色和光泽度都不如我之前买的那条，你们是不是换了供应商？”

周婉婉和浅浅连忙上前解释，并承诺会尽快解决问题。

顾客虽然不满，但还是留下了联系方式，希望得到后续的答复。

中山大师沉思片刻后说道：“看来问题可能出在原料上。

我们需要联系供应商，确认最近几批次的蜜蜡原料是否有变化。”

周婉婉立刻拨通了供应商的电话，对方表示最近的确更换了一批原料，但保证质量不会有问题。

周婉婉要求对方提供详细的检测报告，并决定亲自前往供应商的工厂进行实地考察。

几天后，周婉婉带着浅浅和中山大师一同前往供应商的工厂。

经过一番详细的检查和询问，他们发现，新一批的蜜蜡原料在加工过程。

现了一些问题，导致杂质增多，颜色和光泽度也受到了影响。