是的，如果没有绿色通道，所谓的优质的医疗、优良的服务、优美的环境，前面的两个“优”就无法兑现。

收费提高了，与之相应的优势却没有体现出来，相应的服务没有跟上去，病人当然会有意见，当然不会满意。

医院只愿意为提供绿色通道的科室，补贴每人次病人几块钱的费用，对于这些常年忙个不停的科室而言，这几块钱所带来的巨量的工作，他们真是“不感冒”，拒绝也在情理之中。

管理者并没有明白其中的道理，因为不明白，便不肯做丝毫的让步，VIP的开业当然遥遥无期了。

这是一个坎，一个很高的坎。迈不过去，一切工作都免谈。不清楚苏院长是不知道，还是故意避而不谈，陈浩更愿意相信，苏院长是不知道的，但从晓春的话中，陈浩的理性告诉他，苏院长是知道的。

晓春静静地坐在陈浩面前，一双美目盯着陈浩，在等待着陈浩的答复。

这个社会很现实，想让下属肯干活，干好活，必须有相应的、符合他们心理预期的付出。一般而言，他们看重的无非是金钱和感情。

而金钱，永远是第一位的，感情嘛，给你就是感情，不给你，就什么都不是。

在医院工作了近三十年，在金钱的经营上，陈浩自有一套办法。

陈浩的平和与不争，无意中，在医院的职工里，留下了良好的口碑，平时陈浩是不会以此去求人的，此时此刻，陈浩必须放手一搏了。

想到这里，陈浩对晓春说：“这样吧，绿色通道这一块，由我出面试试。春节前这十几天，你负责制定好规章制度，这制度必须细化到每一个人，让每一个人知道自己的责任所在。”

“另外，抓紧联系信息科，让他们将软件系统的权限设置好，千万不要出现挂平诊的号，也可以在VIP门诊刷卡看病，或者挂VIP的号，医生可以带着病人到环境很一般的平诊诊室去看病。”

“还有，各种警示标识要做好，该上墙明示的，比如物价、专家简介等要抓紧上墙，这些都是每天上午你们要做的。每天下午则是培训时间，培训的内容是服务与礼仪。”