自己继续修改,争取过关,这个客服制度改革才是自己的杀手锏。
第二天,二刘将修改后的方案交给了萧进,萧进看的很仔细,将电子版要来,自己又修改了几处,仔细的想了想,之后才来到白瀚海的办公室将原稿递了上去。
“行,你先放在这儿吧,我待会儿看看!”
“好的!”
萧进翻身又回去了,继续开始修改客服制度改革的方案。
一连三天,没有人打扰萧进,而客服制度改革的稿件,萧进和二刘又进行了沟通,他要通过二刘来了解现在广东营业部的特点,以及巴鸿文的喜好。
这个就有些难了,总之,这个客服改革方案,萧进是非常谨慎。
客服人员算是营业部的中后台人员,这部分群体的改革,虽然人数不多,但是,他们本身的合同关系更加稳固,比起客户经理的改革,更加的不容易。
看来,自己又要得罪人了。
正在思索着呢,电话响了,是白瀚海。
“萧进啊,你的那个方案通过了,你过来一趟,咱们研究一下该什么时候实施,和具体的实施方法!”
挂了电话,萧进又小跑来到白瀚海的办公室,只见到他脸上挂着笑容,看来,心情不错。
“萧进啊,老巴终于是同意了,我决定从2月1日开始正式实施经纪人制度改革,在广东省全面铺开!”
“哦!”
萧进一边回答,一边接过白瀚海递给自己的批准文件,上边第一页就是巴鸿文的签字,龙飞凤舞的,像极了复印上去的字体。
萧进开始翻开,“咦”,这个方案怎么和自己交上去的不一样呢?
“你知道吗?我和老巴磨叽了三天,他终于同意了,这件事折中了,所有即将合同到期的客户经理全部施行经纪人转岗,未签订固定期限合同的员工自愿转为经纪人,在改革期内,这个政策有效!”
“改革期内?”