《逆境中的突围之路》
新产品在市场上的销售不佳让苏团仔和富商如坐针毡,他们深知必须尽快找到有效的解决方案,才能让公司摆脱困境。
他们首先对市场进行了更深入的调研,发现消费者对于产品的认知存在偏差,认为公司的新产品与竞争对手相比没有明显的优势。为了改变这种局面,苏团仔决定加大品牌宣传的力度,通过各种媒体渠道,详细介绍产品的独特功能和优势。
然而,品牌宣传需要大量的资金投入,公司的财务状况已经捉襟见肘。富商不得不再次与银行和投资者沟通,试图争取更多的资金支持。但银行和投资者对于公司的现状仍持谨慎态度,资金的获取困难重重。
在资金尚未到位的情况下,苏团仔决定先利用现有的资源进行宣传。他组织公司员工通过社交媒体、线下活动等方式,进行口碑传播。同时,与一些有影响力的行业专家和意见领袖合作,让他们试用产品并给出评价。
经过一段时间的努力,产品的知名度逐渐提高,但销售转化效果依然不明显。此时,销售部门提出了一个新的问题,产品的销售渠道过于单一,主要依赖传统的经销商,而在电商平台和新兴渠道的布局不足。
为了拓展销售渠道,苏团仔和富商决定组建专门的电商团队,开拓线上销售市场。但电商领域对于他们来说是一个全新的领域,需要学习和摸索的东西很多。
在组建电商团队的过程中,他们遇到了人才短缺的问题。由于公司之前没有相关的经验,很难吸引到有丰富电商运营经验的人才。他们不得不通过高薪和良好的发展前景来吸引人才,但这又进一步增加了公司的成本。
与此同时,公司的售后服务团队也面临着巨大的压力。随着销售数量的增加,客户的投诉和问题也越来越多。售后服务团队的人手不足,导致处理问题的速度缓慢,客户满意度下降。
为了解决售后服务的问题,苏团仔决定对售后服务团队进行扩充和培训,提高他们的业务水平和服务质量。同时,建立完善的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,不断改进产品和服务。
在解决了一系列问题之后,公司的销售情况终于有了一些起色。但就在这时,原材料市场出现了大幅波动,原材料价格上涨,公司的生产成本再次增加。
苏团仔和富商不得不重新与供应商谈判,试图降低采购成本。但供应商们也面临着成本上升的压力,谈判进展艰难。